Meniu
Categorii
Recomandari

Termeni si Conditii

Click aici pentru afisarea optiunii de acceptare Cookie-uri

data revizuirii: 21-07-2018

pentru Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal - click aici

pentru Politica de utilizare cookie-uri - click aici

TERMENI GENERALI

Site-ul www.led-zone.ro, este administrat de S.C. LED ZONE S.R.L., cu sediul in Bulevardul Timisoara nr. 84, Complex Comet A178, sector 6, Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/20780/2017, având Codul Unic de Înregistrare RO38622230 și contul bancar IBAN: RO22 INGB 0000 9999 0754 5175 deschis la ING BANK.

S.C. LED ZONE S.R.L. este denumita in continuare LED-Zone. Prezentul document stabilește termenii si condițiile in care puteți utiliza site-ul magazinului online www.led-zone.ro. De asemenea, accesul pe site-ul menționat anterior se va face sub autoritatea termenilor si condițiilor prezentate in acest document.

Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator si achiziționarea produselor din gama oferita pe site presupun implicit acceptarea tacită și fără rezerve a acestor termeni si condiții, cu toate consecințele care reies din acestea.

Utilizarea site-ului se va face cu scopul de a vizualiza produsele si informațiile despre acestea si despre magazin, precum si de a crea un cont care să servească la achiziționarea produselor dorite. Utilizarea site-ului in alte scopuri decât cele menționate este interzisă.

LED-Zone poate aduce în orice moment modificări asupra conținutului site-ului www.led-zone.ro, modificări de structura si accesibilitate, poate sista furnizarea informațiilor pe site, fără a necesita un acord prealabil si fără a acorda vreo notificare către utilizatori sau către terțe persoane. De asemenea, LED-Zone poate limita accesul la anumite părți din site, la anumite facilități/frame-uri din site, poate aduce limitări de acces anumitor IP-uri fără notificări si fără vreo răspundere.

DEFINIȚII

LED-Zone, prin intermediul magazinului online www.led-zone.ro, intitulat generic “LED-Zone” este denumit „Furnizor” iar produsele, textele si pozele de pe site-ul magazinului sunt denumite „conținut”.

LED-Zone permite accesul la site si implicit la conținutul site-ului atât vizitatorilor, cat și utilizatorilor. Prin termenul „Vizitator” al site-ului se înțelege orice persoana fizica sau juridică ce va avea acces liber la site.

Prin termenul „Utilizator” al site-ului se înțelege orice „Vizitator” care se înregistrează ca „Utilizator” prin completarea unui formular de înregistrare, care îi va folosi la realizarea de comenzi de produse de pe site.

DREPTURI DE AUTOR

Întregul conținut al site-ului (produse, poze, texte, logo-uri si alte date), generic numite „Conținut”, sunt proprietatea Furnizorului si a furnizorilor săi, și este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificările si completările ulterioare – privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr.84/1998 – privind mărcile si indicațiile geografice si Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele si modelele industriale. Dacă întâmpinați pe acest site probleme sau încălcări ale dreptului de proprietate intelectuala, va rugam să ni le sesizați la adresa office@led-zone.ro.

Accesul liber la site si la conținutul site-ului si utilizarea lor sunt permise doar pentru uz personal, fără scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea ori transferarea cu orice titlu, în parte ori întreg a site-ului și/sau a conținutului nu sunt permise fără acordul explicit, scris, al Furnizorului si sunt sancționate potrivit legislației in vigoare.

Crearea de legături cu site-ul www.led-zone.ro ale altor site-uri sau invers este permisa cu un acord scris prealabil. LED-Zone sau terțe părți pot furniza autorizat, prin intermediul site-ului, legături („link-uri”) către alte pagini sau resurse World Wide Web.

LED-Zone nu garantează, nu este și nu poate fi responsabil in niciun fel de disponibilitatea acestora, de forma, conținutul, publicitatea, produsele sau alte materiale disponibile pe site-urile respective.

PRODUSE SI POLITICA DE PRETURI

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.led-zone.ro sunt proprietatea Furnizorului. Furnizorul garantează ca produsele sunt noi, ambalate in cutii de carton speciale, iar in momentul livrării sunt însoțite de factura fiscala conform legislației în vigoare.

Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil. Prin urmare, LED-Zone își rezervă dreptul de a nu onora o comanda daca produsul vizat nu se mai afla in oferta curenta de pe site. LED-Zone se angajează, în același timp, să actualizeze oferta de produse de pe site in funcție de disponibilitatea produselor in stoc.

Preturile prezentate pe site în lista de produse includ TVA, însă nu includ costurile de livrare. Costurile de livrare sunt afișate secțiunea „Coșul de cumpărături” unde vor fi afișate atât prețul total al produsului (TVA inclus), cat si prețul total al comenzii (costuri de transport si TVA incluse).

LED-Zone se angajează sa afișeze corect pe site-ul www.led-zone.ro preturile și informațiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor. Totuși, mai pot apărea erori de sistem in afișarea sau calcularea preturilor. În acest caz, va fi considerat prețul final al comenzii cel stabilit telefonic împreuna cu consultantul de vânzări LED-Zone. Daca întâmpinați astfel de neconcordante, va rugam sa le sesizați la numărul de telefon 0726.715.365 sau sa ne scrieți pe adresa office@led-zone.ro.

Imaginile publicate pe site in dreptul produselor sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate in imagini. Pentru a evita o astfel de situație este indicat sa discutați in prealabil cu un consultant de vânzări al firmei noastre. LED-Zone nu își asuma responsabilitatea pentru caracteristicile si specificațiile produselor de pe www.led-zone.ro, acestea fiind responsabilitatea reprezentanților mărcilor care le-au furnizat sau a importatorilor desemnați de mărci. In același timp, LED-Zone își rezervă dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fără nicio notificare prealabila.

FACTURARE SI PLATA

Plata se poate face in numerar la livrare ori online cu card sau prin ordin de plata/virament bancar in avans.
    1. Plata in numerar pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare maxim 24 ore pentru întreaga tara), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmării telefonice a comenzii.
        Plata se face către comisionarul care efectuează livrarea. Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in București sau alte localități, plata se face integral in momentul recepționarii coletului.
    2. Plata prin ordin de plata/virament bancar in avans se face in unul din următoarele conturi:

        LED ZONE S.R.L.
        Nr. Reg. Comertului: J40/20780/2017
        Cod înregistrare fiscala: RO38622230
        Adresa: Bulevardul Timisoara nr. 84,
        Complex Comet A178, sector 6, Bucuresti
        IBAN: RO22 INGB 0000 9999 0754 5175
        Banca: ING BANK

    3. Plata online cu card
Acceptam plata cu carduri VISA, Master Card, Maestro si Visa Electron. Banii vor fi retrași din cont in momentul finalizării comenzii, in urma completării datelor cardului si a sumei aferente valorii comenzii in interfața procesatorului de plăti ce se va deschide din pagina coșului de cumpărături.

LED-Zone își rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans, iar livrarea va fi efectuata numai după intrarea banilor in contul LED-Zone.

Facturarea se face in funcție de modul de plata. Pentru plățile in avans, prin ordin de plata/virament bancar, va fi emisa o factura proforma imediat dupa plasarea comenzii pe site, factura ce va fi trimisa prin e-mail utilizatorului, pe baza căreia acesta va face plata. Daca plata se face in numerar la livrare, factura fiscala va fi înmânata împreuna cu produsul.

LIVRARE SI TRANSPORT

Produsele comandate de pe site-ul nostru se livrează in toata tara. Produsele sunt ambalate in cutii de carton speciale, sigilate si asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, LED-Zone va păstra bunurile comandate timp limitat, perioada in care va încerca sa contacteze utilizatorul din nou pentru a face livrarea. După acest interval, comanda va fi anulata.

GARANTIA PRODUSELOR

LED-Zone garanteaza integritatea produselor comandate de pe site pe timpul transportului si pana in momentul livrarii. Produsele, acolo unde este cazul, sunt insotite de certificatul de garantie in original, emis de importator sau furnizor. In functie de produse si de furnizori, Furnizorul asigura garantii cuprinse intre 6 luni si 2 ani.

GARANTIE LEGALA

Informațiile de interes si reglementările privind garanția legala de conformitate, potrivit art. 4 pct. 1 lit. e) din OUG 34/2014 si art. 5-14 din Legea nr. 449/2003 sunt mai jos.

Art. 4 – pct. 1 lit. e) / O.U.G. 34/2014 (cu modificările Legii nr. 157 / 22.06.2015)
OUG nr. 34/2014 – drepturile consumatorilor in cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative

Art. 4: Cerințe in materie de informare pentru alte contracte decat contractele in afara spatiilor comerciale si contractele la distanta
    (1) Înainte ca un contract, altul decat un contract la distanta sau un contract in afara spatiilor comerciale, sau orice oferta similara sa producă efecte obligatorii asupra consumatorului, profesionistul trebuie sa ii furnizeze consumatorului următoarele informații in mod vizibil, lizibil si ușor de înțeles, in cazul in care respectivele informații nu reies in mod evident din context:
          e) in plus fata de o mențiune a existentei unei garantii legale de conformitate pentru produse, existenta si condițiile privind serviciile post vânzare si garanțiile comerciale, după caz;

Legea nr. 449/2003 – vânzarea produselor si garanțiile asociate acestora

CAPITOLUL II
Conformitatea produselor cu specificațiile cuprinse in contractual de vânzare-cumpărare

Art. 5.
    (1) Vânzătorul este obligat sa livreze consumatorului produse care sunt in conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare.
    (2) Se considera ca produsele sunt in conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare daca:
        a) corespund descrierii făcute de vânzător si au aceleași calități ca si produsele pe care vânzătorul le-a prezentat consumatorului ca mostra sau model;
        b) corespund oricărui scop specific solicitat de către consumator, scop făcut cunoscut vânzătorului si acceptat de acesta la încheierea contractului de vânzare-cumpărare;
        c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de același tip;
        d) fiind de același tip, prezinta parametri de calitate si performante normale, la care consumatorul se poate astepta in mod rezonabil, date fiind natura produsului si declarațiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, făcute de vânzător, de producător sau de reprezentantul acestuia, in special prin publicitate sau prin înscriere pe eticheta produsului.

Art. 6. – Nu se considera a fi lipsa de conformitate daca in momentul încheierii contractului de vânzare-cumpărare consumatorul a cunoscut sau nu putea, in mod rezonabil, sa nu cunoască aceasta lipsa de conformitate ori daca lipsa de conformitate işi are originea in materialele furnizate de consumator.

Art. 7. – Vânzătorul nu este răspunzător de declarațiile publice prevăzute la art. 5 alin. (2) lit. d), in oricare dintre următoarele situații, daca probează ca:
    a) nu a cunoscut si nu ar fi putut, in mod rezonabil, sa cunoască declarațiile in cauza;
    b) declarația fusese corectata la momentul încheierii contractului de vânzare-cumpărare;
    c) decizia de a cumpăra produsul nu putea fi influențată de declarațiile publice in cauza.

Art. 8.
    (1) Orice lipsa a conformității rezultata dintr-o instalare incorecta a produselor va fi considerata echivalenta cu o lipsa a conformității produselor, daca instalarea face parte din contractul de vânzare a produselor si produsele au fost instalate de vânzător sau pe răspunderea sa.
    (2) Prevederile alin. (1) se aplica si in cazul in care produsul destinat a fi instalat de consumator este instalat de acesta si instalarea incorecta este datorata unei deficiente in instrucțiunile de instalare.

CAPITOLUL III
Drepturile consumatorului

Art. 9. – Vânzătorul este răspunzător fata de consumator pentru orice lipsa a conformității existenta la momentul când au fost livrate produsele.

Art. 10. – In cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului sa i se aducă produsul la conformitate, fără plata, prin reparare sau înlocuire, conform art. 11, sau sa beneficieze de reducerea corespunzătoare a prețului ori de rezoluțiunea contractului privind acest produs, in condițiile art. 13 si 14.

Art. 11.
    (1) In cazul lipsei conformității, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului in primul rând repararea produsului sau are dreptul de a solicita înlocuirea produsului, in fiecare caz fără plata, cu excepția situației in care măsura este imposibila sau disproporționata.
    (2) O măsura reparatorie va fi considerata ca disproporționata, daca ea impune vânzătorului costuri care sunt nerezonabile in comparație cu cealaltă măsură reparatorie, luând-se in considerare:
        a) valoarea pe care ar fi avut-o produsele daca nu ar fi existat lipsa de conformitate;
        b) importanta lipsei de conformitate;
        c) daca cealaltă măsura reparatorie ar putea fi realizata fără un inconvenient semnificativ pentru consumator.
    (3) O măsura reparatorie va fi considerata ca imposibila daca vânzătorul nu poate asigura produse identice pentru înlocuiri sau piese de schimb pentru reparare, inclusiv ca urmare a lipsei utilajelor sau a tehnologiei aferente.
    (4) Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord, in scris, intre vânzător si consumator, si fără niciun inconvenient semnificativ pentru consumator, luând-se in considerare natura produselor şi scopul pentru care acesta a solicitat produsele. Perioada de timp stabilita nu poate depăși 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a adus la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate a produsului.
    (5) In cazul reparării produsului, in acesta vor fi montate numai piese noi.

Art. 12. – Noțiunea fără plata, prevăzută la art. 10 şi 11, se refera la toate costurile necesare aducerii produselor la conformitate, inclusiv costurile poștale, de transport, manipulare, diagnosticare, expertizare, demontare, montare, manopera, materiale utilizate si ambalare.

Art. 13. – Consumatorul poate solicita o reducere corespunzătoare a prețului sau rezoluțiunea contractului in oricare dintre următoarele cazuri:
    a) daca nu beneficiază nici de repararea, nici de înlocuirea produsului;
    b) daca vânzătorul nu a luat măsura reparatorie într-o perioada de timp rezonabila;
    c) daca vânzătorul nu a luat măsura reparatorie, conform art. 11 alin. (4), fără inconveniente semnificative pentru consumator.

Art. 14. – Consumatorul nu este îndreptățit sa solicite rezoluțiunea contractului, daca lipsa conformității este minora.

DREPTUL DE RETURNARE A PRODUSELOR CUMPARATE

Potrivit Ordonanței OUG 34/20014 – privind protecția consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile calendaristice, fără penalități si fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care vor cădea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

DECLINAREA RESPONSABILITATILOR

LED-Zone nu oferă nicio garanție ca produsele comandate de pe www.led-zone.ro vor satisface toate dorințele utilizatorului cu privire la produsele comandate.

LED-Zone nu oferă nicio garanție cu privire la funcționarea site-ului sau corectitudinea informațiilor prezentate in cadrul acestuia. Totuși, LED-Zone se preocupa sa actualizeze informațiile, astfel încât, sa apară cat mai puține erori de orice tip.

FRAUDA

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului www.led-zone.ro sau de a afecta performantele serverului pe care rulează site-ul va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.led-zone.ro si va face obiectul unei plângeri penale la organele de politie împotriva aceluia sau acelora care au încercat acest fapt.



Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Societatea Led Zone SRL cunoaște importanța datelor dvs. și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora. De aceea, este important pentru noi să vă furnizăm într-o manieră integrată și practică informațiile legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în calitate de persoane vizate (utilizatori ai website-ului www.led-zone.ro, clienți, potențiali clienți, consumatori, potențiali consumatori) în cadrul prezentei Politici de prelucrare a datelor cu caracter personal, aplicabile pentru scopurile prevazute mai jos.

Această Politică are aplicabilitate asupra tuturor dispozitivelor utilizate în scopul accesării website-ului www.led-zone.ro, dispozitive de tip smartphone, tabletă, etc. În cazul în care nu sunteți de acord cu termenii și condițiile legate de utilizarea acestora (expuse în acest document din punct de vedere al protecției datelor cu caracter personal, dar și în documentele Politica de utilizare Cookie, Politica de Confidențialitate, din punct de vedere al informațiilor confidențiale, drepturi de autor, etc.), vă rugăm să nu utilizați site-ul www.led-zone.ro.

Conform prevederilor Regulamentului UE 2016/679 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (Regulamentul General privind Protectia Datelor), societatea Led Zone SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, în contextul vizitării site-ului nostru și achiziționării serviciilor societatii Led Zone SRL.

Prin bifarea faptului că sunteți de acord cu Politica de utilizare Cookie, Politica de Confidențialitate și prezenta Politica de prelucrare a datelor cu caracter pesonal sau, după caz, prin continuarea utilizării site-ului și serviciilor noastre ulterior parcurgerii acestei Politici, declarati expres si neechivoc faptul ca acceptati ca datele cu caracter personal ce va privesc sa fie prelucrate de societatea Led Zone SRL.

Scopurile pentru care colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal

Societatea Led Zone SRL colectează și prelucrează datele dvs. cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

  1. Administrarea, îmbunatatirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul www.led-zone.ro;
  2. Activități comerciale de vânzări servicii, cuprinzând realizare, administrare și dezvoltare vânzări de produse pe website-ul www.led-zone.ro, administrarea conturilor clienților, cercetare/studii de piață, statistică;
  3. Activități de post-vânzări, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/clienților privind evaluarea serviciilor oferite (inclusiv evaluarea serviciilor pe website-ul www.led-zone.ro),
  4. îmbunătățirea calității serviciilor prin activitatea desfășurată în cadrul societatii.
  5. În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare.

 

Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

 

Pentru realizarea scopurilor de mai sus, prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

  1. Pentru administrarea, îmbunătățirea și realizarea serviciilor furnizate de site-ul www.led-zone.ro – nume, prenume, telefon, adresa e-mail, societate, informații tehnice cu privire la dispozitivul vizitatorului – locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătura cu intervalul orar, precum și data la care a fost folosit website-ul www.led-zone.ro, alte informații care rezultă din folosirea aplicațiilor de tip Cookies;

    Pentru mai multe informații legate de cookie-uri, vă rugăm consultați Politica privind utilizarea cookie-urilor disponibilă în website.
  2. Pentru activități comerciale de vânzări de servicii, cuprinzând realizare, administrare și dezvoltare vânzări, pe website-ul www.led-zone.ro, administrarea conturilor clienților, cercetare/studii de piață, statistică: nume, prenume, telefon, adresa e-mail, adresa de corespondenta, dupa caz.
  3. Pentru activități de comunicare/feedback, cuprinzând servicii de relații cu clienții, informarea utilizatorilor/ clienților privind evaluarea produselor oferite de Societatea Led Zone SRL, îmbunătățirea calității serviciilor prestate: – nume, prenume, telefon, e-mail, societate/loc munca, alte date care rezultă din evaluarea produselor de către clienți;
  4. În scop probatoriu în legătura cu activitățile de mai sus și de arhivare: stocarea de date cu caracter personal menționate la scopurile de mai sus în vederea menținerii evidențelor legate de activitățile desfășurate, pentru protejarea drepturilor în justiție și exercitarea altor drepturi conform legii și contractelor încheiate, îndeplinirea eventualelor cerințe de arhivare, în acord cu dispozițiile legale.
    Datele cu caracter personal care beneficiază de un regim special de protecție cum ar fi codul numeric personal, seria și numărul actului de identitate, vor fi colectate și prelucrate în condiții limitative și în concordanță cu dispozițiile legale pentru asigurarea respectării regulilor aplicabile în domeniul protecției datelor cu privire la acestea. Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru ca societatea Led Zone SRL să realizeze activitățile listate conform celor de mai sus. Un refuz din partea dvs. de wa ne furniza aceste date ar putea atrage imposibilitatea din partea societatii Led Zone SRL de a vă furniza respectivele servicii, informații, de a răspunde solicitărilor dvs. sau de a realiza orice alte activități din cele listate mai sus.

 

Cui dezvăluim datele dvs. cu caracter personal

 

În vederea realizării unuia sau mai multor scopuri din cele menționate mai sus, societatea Led Zone SRL poate dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

  1. partenerilor contractuali ai societatii Led Zone SRL (cum este cazul companiilor cu care societatea Led Zone SRL se află în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare),
  2. furnizori de servicii (de marketing, servicii de plată / bancare sau alte servicii), inclusiv entități care asistă societatea Led Zone SRL în prelucrarea de date în calitate de împuterniciți, asiguratori, autorități publice (Autoritatea Nationala de Supraveghere, Parchet, Poliție, instanțele judecătorești și altor organe abilitate ale statului), în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate, altor companii din același segment cu societatea RPD – RESPONSABIL PROTECTIE DATE SRL, precum și dvs. ca persoană vizată în contextul exercitării dreptului dvs. de acces.

 

Datele înregistrate de Societatea Led Zone SRL nu se vând către terți și sunt folosite doar în scopul îmbunătățirii serviciilor societatii

 

Prin citirea prezenței Politici, ați luat la cunoștință de faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv:

  • de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal;
  • de acces la datele dvs. cu caracter personal si posibilitatea de a consulta registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal, prevăzut la art. 24 din Legea nr.677/2001;
  • de intervenție asupra datelor dvs. cu caracter personal;
  • de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat;
  • de a vă opune prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați rectificarea, actualizarea ori ștergerea datelor în condițiile legii, în cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricând, în mod gratuit și fără justificare;

 

Vă puteți exercita aceste drepturi trimițând un e-mail către societatea Led Zone SRL la adresa office@led-zone.ro ori prin accesarea formularului de contact din site-ul www.led-zone.ro.

 

  • de a formula o plangere la ANSPDCP;
  • de a vă adresa justiției în cazul în care apreciati ca ar exista încălcări ale legislației în materie.

 

Puteți să vă opuneți oricând și fără justificare, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scop de marketing direct, prin trasmiterea către societatea Led Zone SRL (prin accesarea formularului de contact din site-ul publicației sau la de e-mail: office@led-zone.ro), a unei solicitări scrise, datate și semnate în acest sens. În acest caz, solicitarea dumnevoastra va fi înaintată către persoanele competente din societatea Led Zone SRL; este posibil să primiți un mesaj prin care se confirmă că opțiunea dumneavoastră a fost notată, precum și orice alte informații necesare, după caz.

 

Durata prelucrării datelor

Va fi determinată în general de momentul exercitării dreptului dumneavoastră la opoziție, în conditiile art. 21 din RGPD. Excepție: Pentru datele declarate în cadrul serviciului formular cerere, durata prelucrării datelor este de 2 ani, ca regulă, sau până la exercitarea dreptului de opoziție. De asemenea, societatea Led Zone SRL poate stoca datele cu caracter personal pe o astfel de durată mai îndelungată, în scop probatoriu și de arhivare.

Totodată, stocarea datelor personale pentru o perioadă mai îndelungată de timp se poate realiza pentru realizarea de statistici, îmbunătățirea serviciilor, administrarea conturilor clienților, cercetare/studii de piață.

Alte informații

Vă rugăm să verificați la fiecare utilizare a website-ului nostru prezenta Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru a fi tot timpul informați în legătura cu aceasta.

La încheierea operațiunilor de prelucrare, datele înregistrate pot fi transferate, integral ori parțial, oricărei alte persoane juridice cu respectarea legislației speciale în vigoare, în condițiile în care acestea vor fi folosite în scopuri similare cu cele prevăzute în acest document.

Pentru inregistrarea eronată a datelor personale cauzată de softul de indexare a datelor, societatea Led Zone SRL nu își asumă nicio responsabilitate.

DISPOZITII FINALE

LED-Zone are dreptul de a modifica aceste reguli in orice moment. Orice modificare va fi făcută publica in aceasta pagina si va intra efectiv in vigoare din momentul postării ei pe site.

Orice litigiu apărut intre clienți si Furnizor va fi rezolvat prin cale amiabila. Daca aveți probleme legate de o comanda, de produse, de livrare sau de orice alta natura, puteți lua legătura cu persoana de contact responsabila prin e-mail, office@led-zone.ro, sau telefonic, 0726.715.365.

In cazul in care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecata romane, conform legislației in vigoare.